近年来，农行张家界分行把支持地方经济发展作为的职责，紧紧围绕“把张家界建设成为国内外知名的旅游胜地”目标和要求，积极筹措资金，加大信贷投入，充分发挥了农行支持地方经济的主力军作用，促进了经济与金融的协调发展。
张家界因旅游立市，靠旅游兴市。为此，该行牢牢把握全市经济发展的主线，把支持旅游产业发展作为业务经营的第一要务，优化资源配置，加大信贷投入，做到项目优先评估、计划优先安排、贷款优先支持。先后贷款50亿元，突出支持天门山旅游股份公司、武陵源旅游产业公司、张家界国家森林公园等重点旅游企业开发、完善景区景点服务设施，提质升级旅游产品。通过持续信贷资金支持，使武陵源风景名胜区、天门山国家森林公园先后成功晋级国家5A景区。特别是在支持天门山创建5A景区过程中，该行竭尽全力，在资金、规模相对紧张的情况下，每年优先安排贷款3亿元，修建和完善进山索道、大道、山顶游道、天门山寺等一批景点开发项目，成为又一与武陵源交相辉映的核心景区。为加强景区，该行通过信贷驱动积极落实市委市提出“山上游、山下住”的工作要求，积极支持华天大酒店、通达国际大酒店、闽南国际大酒店、张家界国际大酒店等一批星级酒店的新建和扩建，使全市旅游接待能力大幅提升，服务功能日臻完善。
为加快推进国际旅游新城建设，切实把市委市“三年有改观，五年大变样”工作要求落实到位，该行积极支持城市建设，先后贷款5亿多元重点支持市城区子午、迎宾、崇文、滨河、永定大道等市政重点工程建设。市经投公司作为城市建设的承贷主体，过去虽然与农行一直没有发生信贷关系和业务往来，但为确保城市建设资金尽快到位，该行主动服务，简化流程，提高效率，发放首笔贷款从调查、审查到报备、发放，仅用一天半时间就全部完成，受到了市委和客户的高度赞誉。此外，该行还积极筹措资金近7亿元，大力支持唯读公司、鼎泰公司、维港公司等实施逸臣桃源、十字街、金海岸、逸景园等商业、住宅项目开发，使国际旅游新城日新月异。
常言道：“无工不富，无商不活”。张家界经济总量要扩展，除了壮大旅游、发展农业外，还必须拉长工业短腿，搞活商贸流通。为此，该行围绕张家界优势资源转换战略，把目光聚焦在当地资源的深度开发上。以市场为导向，从行业、区域、客户、产品四个方面推进信贷结构调整。为加大对工商业支持力度，通过新增贷款、盘活存量和办理银行承兑汇票等方式为企业注入资金10亿多元，突出支持贸源化工、食品等企业扩大生产和产品创新，使之成为全市工业发展的“排头兵”。同时，该行积极筹措资金，积极支持梅尼商贸等商业企业扩大经营规模，搞活流通。梅尼商贸在农行的支持下，经营规模成倍增长，在短短的几年内连锁店就发展到20多家，年营业收入超过10个亿。此外，该行还简化流程，贴心服务，支持1000多户个体工商户发展壮大，有力地促进了全市城乡市场的繁荣。
同时，该行围绕社会主义新农村建设和县域经济发展重点领域和关键环节，加大对“三农”的支持力度，年均发放“三农”贷款5亿多元，突出支持张家界农丰公司、桑植康华粽叶等农业产业化龙头企业扩大生产经营规模，为转移农村剩余劳动力、帮助农民增产增收发挥了积极作用。为提升农村地区服务能力，该行还以独家代理“新农保”项目为契机，以农村支付服务全覆盖为目标，加大人、财、物的有效投入，强力推进金穗“惠农通”工程建设，使农行服务“三农”的能力得到大幅提升。目前，该行金穗“惠农通”工程行政村覆盖面达99.3%，有效服务点达1456个，服务机具达1570台，累计发行惠农卡68.8万张，农民足不出村就能享受到农行优质的金融服务。
通过强化对地方经济的有力支持，该行业务经营也实现了超常发展，存款、贷款、利润等主体指标保持同业领先地位，2013年三季度，综合经营绩效考核排名全省第二。
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