春节保电：上海电力春节期间电网保险安稳运行

　　新春期间，上海电网设备运行畸形。受气温攀升影响，上海电网用电负荷程度总体较去年大幅降落，用电量较去年同期大幅降低，日均匀用电量2.4715亿度。1月31日除夕至2月5日期间，上海电网统调用电量为14.8294亿度，比去年同期降低8.98%；2月5日最高用电负荷13699兆瓦，同比降落8.01%。发电出力及区外来电按打算实行，确保上海电网安全牢靠供电，个别电网故障均在短时光内予以修复结束，国网上海市电力公司确顾全市国民渡过一个欢快祥和、温馨残暴的新春佳节。
　　上海公司坚定贯彻落实国度电网公司跟上海市工作安排，全力做好保险供电和优质服务工作。公司引导班子带队于节前实现多少十余项节日保电专项检讨，确保各项办法提前落实到位。精心落实市内发电和市外来电，优化电网运行方法，节日期间重要厂站坚持全接线、全维护运行，确保了全网100万千瓦以上的旋转备用。精心组织100余支抢修步队、约4000名各类抢修及应急保障职员、600辆车辆全天候待命。精心部署节前、节中装备巡查和保护工作，对特殊主要装备进行逐日特巡，提前实现52座变电站、3207条线路，1166个主要台区巡查跟设备消缺。精心发展平安用电、节俭用电宣扬，节日期间未产生因燃放烟花爆竹引起的电力设施破坏事件。
　　上海公司全力做好供电保障，树立全笼罩的应急和行政值班工作系统，启动应急指挥核心12个，累计支配12054人次24小时到岗值守；大年节夜由重要负责同道到岗值守，全力保障全市居民大年节欢喜团圆和观看春晚。累计出动抢修职员9855人次、抢修车辆5066台次，第一时光完成33起电网故障抢修和4892起非电网故障抢修。美满完成了西郊宾馆、湖南别墅等3次重大运动保电义务，全力确保了机场、地铁、高速、节日彩灯、中心贸易区域等重要区域、全市重要用户以及居民用户供电安全。
　　同时，春节期间上海公司增强95598热线和窗口服务，逐日安排话务人员200余名，累计呼入电话18132次，能源数据库具有现代信息处理功能的能源统计分析系统，它可提供综合分析能源经济、技术、环境等问题的大量数据与分析方法。在78个营业窗口支配窗口服务人员560余人，确保了客户服务满足率达100%。对本市交通枢纽、轨道交通、病院、人员密集场合等12类、312户重要用户发展安全用电专项检讨，并向每家用户发放安全用电告诉书，督促落实隐患整改和安全保障办法。增强电费抄核收治理，累计安排抄表、出账、窗口值班人员13735人次，及时响应客户诉求，确保了抄表 零错误和 零投诉。