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2019-09-30 13:56国家旅游地理网
它渗透于新西兰信诚集团的一切活动之中,又涵容了金融物质财富和财富,是新西兰信诚集团的灵魂。
国内外金融业的变革、发展实践证明,现代金融管理科学只能从不同侧面金融企业运行的规律;而要全方位窥测、深入阐明并有效策动金融业的与发展,必须构建良好的金融企业文化。
企业文化的内涵主要是指企业的指导思想、经营哲学和管理风貌,包括价值标准、经营哲学、管理制度、思想教育、行为准则、规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式以及企业形象等。
进入80年代以来,美国、日本等国家的学者从一些先进的企业管理实践中概括出新的经验,这就是重视企业文化的建设。他们把企业文化建设提高到企业发展战略的高度去认识、去实践。
可见,企业文化战略就是要建立共同价值观,用激励的方法调动企业积极性,规范企业的行为,并自觉遵守,形成一种作风和,从而获得企业长远发展的动力。
是一种物质和因素的综合体,包括表层的硬文化、制度文化和观念文化等几个层次。表层的硬文化是指企业文化的物质的外在表现,包括企业的建筑、设施、等。
企业的这种有形财富,是企业文化发展水平的体现。制度文化是指企业的各种组织机构、组织制度、规章制度以及思想工作等管理文化的体现。
观念文化即文化,亦称企业,是指企业的价值观、企业目标、经营哲学等无形的文化部分,是企业文化的核心内容。
相对于企业的设备和产品等具有刚性的特点而言,企业文化具有柔软性的特点。所谓刚性,是指企业的生产资料和劳动产品等不因外力作用而改变其形态的属性,人们称它们为“硬件”。企业文化是一种上的东西,它是在企业长期经营活动中逐步形成的人们的共同价值观、企业行为的准则,对每个都能形成约束。长期以来,这种共同的行为准则与每个个人的行为逐渐欧豪家庭背景合拍,逐步形成企业的作风和。这种共同的价值观和共同的行为准则,虽然不具有像“硬件”那样的“不可塑性”,却有自己柔中带刚的特点。也就是说,它的柔软性只是形式上的,它具有一种无形的力量,使人们内心感到有一种紧迫感、柔性压力感。尤其是在企业文化初创阶段,企业文化更具有强制性与自觉性的两重性柔性与刚性的两重性。
企业文化一旦形成,便会在日常的经营活动中通过各种形式,“无孔不入”地渗透到职工的思想中去,逐步形成企业的共同价值观,激励企业广大职工,象无声的命令,潜移默化地促使职工朝着同一目标前进。
延续性也称继承性。好的企业文化一旦产生,便会世代相传。特别是企业创始人的价值观、创业,会极大地影响企业文化。企业创始人所创立的企业文化会绵延发展,并在实践中不断丰富其内容。
在第二次世界大战后的几十年间,日本在经济崩溃、满目疮痍的困境中奇迹般地崛起,并实现了国民经济现代化,成为超过英国、法国、原西德,仅次于美国的经济强国,跻身于世界经济大国行列。80年代初,大批美国学者、专家开始对日本经济腾飞的奥秘进行考察、研究。通过考察研究发现,日本企业注重的不仅仅是厂房、机器和设备,更注重的是人。一些在大战中成为废墟的企业,只要原企业的主要负责人还在,这个企业就可以很快地建设起来。许多都有自己明确的和价值观。一些优秀企业的领导人都十分强调人的作用和的作用,追求和创造一种文化,引导员工为企业的兴衰而努力工作。可见,日本企业的崛起,除了经济资源、技术资金、利润指标以及严格的制度等因素外,更重要的是具有能够凝聚企业员工的力量,即企业文化。
企业文化理论产生后,迅速在全世界范围内,成为最流行的管理新理论。企业文化能作为一种企业竞争战略兴起和发展,有其客观必然性。具体表现在:
从某种角度讲,比物质更重要,思想比更重要。日本本田技研公司总经理本田一郎说:“思想比更多地着世界。好的思想可以产生钱。当代人的格言应当是:思想比更厉害。”近年来,我国经济体制的实践也说明,单靠物质刺激是不能成功的。一些优秀的企业家都深知因素的重要,并能巧妙地利用因素去激励企业员工。
随着生产力的发展,人们生活水平逐步提高,物质需要基本得到满足,不再为温饱而奔波。资料表明,美国企业的职工,其需要和满足是第一位的,物质要求已经不是首要的。职工想得到这样一种满足:工作称心、效率高、受人尊重、被人承认。
应该说,企业的发展主要取决于职工积极性的充分发挥。现代企业正从传统技术向高新技术,从以生产为中心向以技术开发为中心。一个企业的技术开发状况,直接关系到企业的兴衰。因而,调动人的积极性显得尤为重要。现代企业的产品结构也正在发生巨大变化,并向企业管理提出新的挑战。新技术、新学科、新产品不断涌现,不断向更深的层次发展,促使企业产品形成新的格局,即由大批量、少品种向小批量、多品种发展,产品由劳动密集型向知识密集型发展,产品开发由长周期向短周期发展。由于信息工具的发达、电子计算机的普遍采用,更多的企业采取弹性工作时间,有的工作甚至在家里上班、在家里设计。这些新特点,促使企业的管理工作由传统管理向现代化管理转变。
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