微软公司修正了用户支持协议(custom support agreement,csa)。依据该协议,微软的一些老软件,包含windows xp sp1在内的维护费用可能会进步。
据idg通信社报道,在经由修正的用户支撑协定中,微软表现协定将不再有有效期限,这象征着只有用户连续应用微软的产品,就能够连续享受到软件保护服务。
不外,新的协议采取了按使用软件的盘算机数来定价的方法,这与此前收取平台费用的方法不同。微软产品支持经理伊恩斯-瓦加斯表示,在这种方式之下,一些占有。
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目前,受到影响的产品包含windows nt 4,exchange server 5.5跟windows xp
sp1。2007年1月,windows nt 4将进入csa的第4年,exchange server 5.5进入csa的第2年。windows
xp sp1将于2006年10月首次进入csa。
微软于2年前启动csa项目,在通常的软件性命周期以外延伸对软件的支持。个别来说,微软对其产品的主流支撑仅连续5年,但csa名目容许贸易用户购置更长时光的软件保护服务。
瓦加斯表现,在将来3年间,微软打算使csa项目标价钱下降到大多数用户能够接收的程度。但首先,用户须要1年的。
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垃圾邮件无需本地安装任何软件或硬件反垃圾产品,既节约成本,又省去维护管理。这所有都是为了应用户有更多抉择,并辅助他们进行计划跟估算。大客户目前正基于多年的计划,然而csa并不一个基于多年的价钱。”
微软目前没有公然发布csa项目的价格,但瓦加斯流露因为老软件的维护费用会持续升高,csa项目的价格将会逐年回升。她还表示,只有领有微软重要支持(microsoft premier support)资历的客户,才可以加入csa项目。
瓦加斯以为,csa项目标价格调剂并不会使客户转而使用本更新的正软件,即便他们将付出更多的用度。她说:“用户以他们本人的速度在更新软件。此前,csa并不使用户转向新软件,因而当初也不会。”
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