经济半小时》 20141114 电商村的大平台

　　在网络化的今天，在网络购物的大平台上，消费市场已经模糊了一线市场二线市场的边界，也没有了城市和农村的不同。消费如此，经营更如此。在一些农村，人们已经看到了其中的商机，利用网络购物的平台，把销售的市场一下子拓展到全国乃至世界。在广东揭阳，有一个名叫军埔的小村子。村里70%以上的人口都在从事电商产业，月均交易额一个多亿。双十一期间，央视财经《经济半小时》记者来到这里，对农村的电商产业进行了调查。

　　11月11日下午四点钟左右，又一轮繁忙席卷而来。这个仓库，堆满的货品铺天盖地，连脚都插不进去，扫货员平均每单只用三秒时间。记者目测每个捡货员每张单据上的货至少要跑200米，按一单货两分钟来计算，从上午8点到现在，工作了8个小时的他们至少跑了40多公里。黄燕芝是负责订单纠错的，再忙乱嘈杂，她都要目不转睛地盯着电脑。

　　广东省揭阳市优乐酷服饰有限公司陈昕佳：今天是双十一，肯定要全员动员，你无论做内勤的还是做外务的，全部都要支援。

　　二楼的客服中心，每个人的电脑上几乎都超过了30个买家，劈里啪啦的键盘声回复着大家七嘴八舌的问题。

　　广东省揭阳市优乐酷服饰有限公司林少链：今年我们客服部门的整理，有十多位同事，她们从昨晚到现在有两三万的顾客。

　　很难想象这种火爆的景象发生在村庄里，而这些稚气又有些疲惫的年轻人都是村里的村民，王创平就是这家企业的负责人。从双十一凌晨到现在的16个小时里，每到一个关键时间点，他都会出现在实时播报的大屏幕前了解战况。

　　广东省揭阳市优乐酷服饰有限公司王创平：现在这个时间的线万这样子，今年的计划应该是会达到300万元。

　　整个仓库厂房里悬挂着鼓舞的战斗，而就在这面墙上，贴着今年双十一的终极目标，大家都在朝着6000单的方向奋斗。

　　王创平：在原有的在这个工作的过程中，已经有一些数据去判断我们最大的销售，就是发货量在6000件这样子。

　　王创平是整个揭阳市最早开始电子商务的人，第一个吃螃蟹的他经历了男装、女装、内衣等不同品牌定位的起起落落，最终在自主经营的童装上站稳脚跟，双十一最好成绩曾冲进了天猫店童装前十名。而今年第五次参与双十一，他的战略是稳扎稳打。

　　和王创平一样，被称为“十二罗汉”之一的许壮滨，也是揭阳市军埔镇电商村里第一批回乡创业的人。说起自己投身电商的经历，他就异常兴奋，他告诉记者，以前的军埔跟别的村没什么两样，因为地处农村，在军埔做电子商务曾经经历了一个非常曲折的过程，前年的双十一就因为网络速度慢，一度出现瘫痪。

　　广东省揭阳市军埔村思衣服饰许壮滨：在2012年那一年的双十一，我们那个时候以前都是普通的网线，并不是像现在的光纤，我们的电脑12点一过，马上电脑全部都断网死机，全部都卡死。

　　许壮滨告诉记者，当时有很多象许壮滨这样的店因为网络的问题流失了大量订单。他们向反映之后，得到了揭阳市的大力支持。很快三大运营商都被请到军埔村，没过多久，全村实现了光纤到户和无线网络覆盖，而且收费标准非常优惠。

　　有了最快的网速和全省最低的网络资费，军埔村的整体电商优势开始凸现，军埔人的创业热情也开始。许壮滨今年双十一单天收入超过20多万，就得益于他每年扩大的仓库。

　　许壮滨：基本上是每年都会扩一个仓库，然后原来的打包发货也是在这边，现在打包发货就扩展到这里，到这边单独发货仓库。

　　像王创平和许壮滨能有这样的发展在军埔村并不是个案。在这里村民变成了“店主”，小村变成小城，正是和军埔村抢占电子商务高地息息相关。

　　广东省揭阳市人民副秘书长电商办主任陈晓青：我们现在这个军埔村，整个的面积是0.53平方公里，那么村里总共是2695人，总共是490多户，那到目前为止有超过了350户，近2000人在从事电商方面的工作，那么整个的销售额从前几个月的情况看，每个月都平均超过了1亿元，那么最高的月份已经达到了1.5亿元。

　　陈晓青告诉记者，揭阳军埔村最早因入选全国14个淘宝村而出名。但让他们都没想到的是，短短一年多的时间，军埔的电商事态发展迅猛，交出了一份漂亮的成绩单。

　　陈晓青：今年1到9月份全市整个电子商务的交易额是达到了240亿元，那么直接反映在我们一些经济发展的指标上，那么就是我们的整个的快递，快递的业务量，今年到目前为止，1到9月份我们是总共2100多万件，那么比增了238％，那么整个的这个快递的业余收入也有将近1.6亿，那么比增也是103，那么整个的社会消费品的零售额，也比增了15.5%。

　　陈伟：这个村里面做淘宝做的比较好，人流畅的比较多一点，我们这面发展比较快，我们一开始从1万到发展到3万到，到现在的5万多。

　　而今年的双十一这天，陈伟预判他们公司将受到十多万个包裹，这不得不让他的发货速度比平日几乎快了一倍。

　　双十一的凌晨，村里大大小小的店铺灯火通明，人们在做着最后的冲刺。村子里这位店主，因为长得酷似马云，而有了“小马云”这个称号。

　　双十一的夜晚，小马云忙碌着，由小马云这些年轻人自编、自导、自演的微电影正在村中心的大屏幕上播放。它纪录着军埔村每一个人的参与和付出。

　　亲，今天让小二带你去看看，创造了无数财富的中国淘宝村，揭阳军埔村，让你看的，是怎样坐着就把咱们的钱挣去的。总面积0.53平方公里，从村北走到村南不用20分钟，只有490户，2695人的军埔村，却有350多户，近2000人投入网上销售活动在这个不认识马云的年轻人比恐龙都难找的村子里，每天都有面向全国的免费电商培训。

　　全国免费哟亲。连非洲七国、蒙古国等地的朋友，都专程来这里进行电商培训，亲，非洲的朋友，蒙古的汉子哟。军埔是中国的，更是世界的有木有！发达的物流，合理的仓储，集中的培训，政策性的贷款支持等等，亲，你还在等什么？马云，哦，不，亲，我在军埔等着你哟。

　　军埔是个小村子，小村子往往有一个特点，没什么秘密。2012年，随着一批村民回村创业，通过实体店批发和扩大网上营销，让村民们看到低投入、高回报的电商商机，以“一传十、十传百”联动反应，纷纷仿效。全村电子商务从业气氛暴涨，带动不少在外务工村民回乡和村内闲散劳动力开网店创业和就业。但仿效并不意味着成功。面对创业上的各种挑战，军埔村村民是怎么一一应对的呢？继续来看记者的调查。

　　这个小伙子名叫黄伟鸿，是村里最早回来创业开网店者之一。黄伟鸿的店总是这样红火，门口停了很多拿货的摩托车。这些年轻人风风火火地赶来，又会拿着一大摞衣服匆忙离开。

　　广东省揭阳市军埔村“YES潮”网店黄伟鸿：我去年刚开始做的时候每天是做几千块，最好的时候做五万七万，双十一那天是做了差不多50万，2014年我每天平均是5万块最少，相当于是去年的翻了一倍，最高峰的时候我一天做了12万，跟去年相比最高值也是增长了。然后今年我们双十一是预备达到80万到100万。

　　黄伟鸿做淘宝店源于和父亲的一次打赌。他的父亲经营一家饼干厂，执意要让儿子。但大学毕业的黄伟鸿回乡创业，看中了村里的电子商务。二人争执不下，最终决定，一年时间定胜负，如果儿子经营不善，就乖乖跟父亲做饼干去。

　　在父亲的质疑声中，黄伟鸿开始创业。他用专业所学，打样，制图，和小伙伴们一起研究哪些服装产品最流行。很快，淘宝店开始赚钱了。

　　黄伟鸿：他知道第一次我盈利的时候他刚开始还是不太相信，他其实很怀疑，然后他老是问我说，你有没有查错账，会不会记错了，我们就重新算了一遍给他听，然后他就觉得是真的。

　　黄作宏：我们以前做生意没有这么多赚，一年赚10万、8万好辛苦，现在一个月就几万块赚，哪里有这么容易赚的，当时不相信是真不相信。

　　黄伟鸿的淘宝店慢慢做得风生水起，网店的仓库是父亲的饼干厂。等待运输的饼干被黄伟鸿的货物挤到越来越小的空间。现在淘宝店三个月的盈利就相当于饼干厂一年的收入。其实黄氏父子的这场较量，也正体现了军埔村从老牌的食品加工向电子商务转型的过程。当黄伟鸿刚起家创业时，村里的饼干厂有上百家，淘宝店不足100家。而一年后，饼干厂只剩下十家，而淘宝店则开到3000多家。

　　黄伟鸿：其实现在我父亲做的是传统的企业，我的目标就是要，感觉就是要在电商这个上要把老爸的传统企业打下去。

　　黄伟鸿则向我们透露，他之所以能取胜，关键在于揭阳市协调金融机构拿出了1000万元的贴息贷款。黄伟鸿在打造自己品牌时就申请了30万元，两天审批到账。

　　黄伟鸿：跟银行直接借的话我们利息差不多要达到一分二、一分三，然后我们现在梦到手机丢了贴息贷款，贴完才三厘多，就是比银行便宜了80%，而且我们都是提供的给我们信用贷款，因为其实像做我们电商的，我们这里都是年轻人居多，没有房产证，没有抵押物，所以我们都是信用贷款。

　　逐渐做大做强的黄伟鸿决定回馈乡亲，对于那些没有能力购料囤货的村民，可以做线下销售，直接来店里“提货”即可。

　　这也是目前军埔村形成的的淘宝模式：由品牌商、普通开网店村民和代工厂三个环节组成，像黄伟鸿这样的品牌商自己设计服装、买料给代工厂，代工厂做加工，而村民则形同线下分销商。

　　黄伟鸿：他们现在做的就是不用担风险，他们是接到订单，人家付款了他才来我们这里拿货基本上他们是零库存的。

　　“在异乡打工奔波，不如回村干淘宝”这已经成为越来越多军埔村民的共识。黄任新就是去年从广州打工回来的。

　　广东省揭阳市军埔村村民黄任新：这边房子是下来一万五，装修一下房子，宽带的话都是免费的，免费宽带，之后看能不能越做越大，越做越大的话，如果生意好的话，选择还是跟人家一样做批发，就自己做自己的产品。

　　广东省揭阳市人民党组张惠灵：特别是中小电商企业，每年这个融资难的问题，出台这个贷款贴息，还有风险补仓基金，等各种办法来解决这个电商企业这个融资难的问题，也通过跟金融机构合作，引进了5家金融机构入住了我们军埔电商村，为这个企业发展提供很好的融资平台跟金融服务。

　　一年多过去了，这种点鼠标、敲键盘的新潮“洗脚上田”方式，给军埔村带来了深刻变化，也带动了周边传统产业升级，包括物流仓储整体解决方案的新业态悄然兴起。从电商村、电商企业到电商产业园区，这里得电子商务多种形态在互促共进。

　　张惠灵：我们这个军埔村还要围绕打造电商产业的人才高地，产业发展的高地，还有电商产业发展服务体系的高地，还有自主建设高地，以及电商文化高地，围绕这个5大高地的目标，去打造提升我们津浦村的发展。

　　从这里村民的经历我们不难发现，在军埔村，整体的电商氛围已经形成。这不仅体现在经营上，它更体现在村民的观念和意识里，甚至是他们的生活方式和作息时间里。学习和复制这样的经验和思维，可以让农村及经济欠发达地区，有机会以较低的成本加入到大规模协同价值网络中。从这个角度来看，它对其它地区的农村经济发展，有显著的借鉴意义。不过，对于广阔的农村市场和农村人口来说，如何借力电商平台，优化农村经济结构，拓宽就业方式和就业渠道，提升农产品营销效率，是需要重点思考的问题。在浙江桐庐，记者看到了电商对农业和农村的另一种支持作用。

　　倪利民是阿里巴巴负责新农村电子商务的项目负责人，这天一大早，他就赶到桐庐县的金家村，看看郑礼英新开的农村淘宝小店有没有遇到什么困难。

　　阿里巴巴（中国）网络技术有限公司浙江新农村电子商务部倪利民：像一般的话，淘宝回复的速度还是比较快的，所以说的话他拍了三斤之后的话，你让他等一下，比如说亲稍微等一下，我是第一次操作这个平台，不大熟练，所以我会稍后给你修改好邮费，这样子的话他可能会顺利的把这个钱打到你支付宝上。

　　郑礼英第一次开淘宝网店，而她的小店与众不同的是，卖的都是乡里乡亲的农产品。倪利民在检查今天的货柜时，突然注意到蜂蜜的包装。

　　浙江省桐庐县金家村村民郑礼英：主要是两位老人家，我跟他讲过，最好用那个方的、圆的，这样长度的，他说暂时那些已经全部灌满了，那些已经卖出去了，然后没办法，暂时用一下吧。

　　倪利民：你可以帮他买个100个，200个作为小的尝试，然后其实的话你可以，淘宝上在包装纸定做的那个叫，比如说你去收入一个，输入关键词，不干胶定制。

　　郑礼英的农村淘宝小店就开在她小卖部的旁边，平时这里就非常有人气。特别是这个淘宝店一开，那些十里八街不会用电脑的老人都会纷纷找来让郑礼英帮着买东西。

　　浙江省桐庐县金家村村民郑礼英：他说他要买川贝，我要找一下。大家有多少价位的，我看一下。大概买多少？

　　哪些川贝品质更好，性价比更高，在电脑上都能一目了然。这位村民站在大屏幕前在郑礼英的帮助下，挑选着。

　　郑礼英告诉记者，以前村民们都要在每月固定的时间跑上5－10公里去赶集。而现在，他们不仅可以在网上买到生活用品，还能足不出户地将农产品卖出去。土鸡蛋就是这里的抢手货。

　　金家村还是当地有名的板栗村，郑礼英忙完手头的活，准备走街串巷，把乡亲们的板栗收罗一下，放到网上卖。

　　农户沟通、拍照、订货是郑礼英每天的必修课，这里是桐庐县的首家农村淘宝小店，她正训练自己成为一个名副其实的店主。

　　郑礼英：技术方面就是感觉，设计要上传一样东西，要怎么去写清楚，然后要拍照什么的，感觉自己好像有困难。

　　这里是阿里巴巴的淘宝课堂，每周固定的时间，象郑礼英这样的农村淘宝店主都会加入近来，学习、咨询。

　　浙江省桐庐县江南镇荻浦村程贝贝：我希望了解一下最基本的流程，包括怎么样为农村更好的服务，态度方面应该注意一些的问题肯定需要学习一下子

　　这些年轻人来自不同的村庄，她们风趣地称自己为农村淘宝CEO ，而在人群中，一位上了年级的大妈尤为认真。她叫沈玉芳，在江南镇窄溪村开了一个糖果铺。虽然右手在一次事故中，但不到三年的时间，她凭借自己的实力已经拿到两个皇冠，年销量超过一百万元。

　　浙江省江南镇窄溪村村民沈玉芳：话梅糖，这个软糖还有这个很划算的，我帮你算，就是七百包，每一样要数清，我帮你算。

　　来到沈玉芳的小店正赶上有人办喜事来买糖果，这些都是临村的村民，因为不太会用电脑，就只能开车跑过来买。

　　阿里巴巴送货员：我们这个门头装好了，然后背景板也装好了，办公桌都送到了，流程材料也贴好了，资料都基本齐全了，你看有没有少的，我打勾的，没有的话你这边给我签字就可以了。

　　农村淘宝店日臻完善，沈玉芳流露出不住的兴奋。她认为自己更有优势和能力帮助那些村里不会用电脑又想学淘宝的老人。

　　沈玉芳：因为我现在虽然是这个年纪了，在我心里还是年轻人，在互联网，如果脑子没毛病，90岁还可以上网的，如果我脑子不出毛病，我90岁这个东西还可以胜任。

　　在桐庐县调研的县长告诉《经济半小时》记者，农村淘宝提升了新型城镇化建设，提高了农民幸福指数。但他们需要更多象沈玉芳这样的人带动村民接触网络。

　　浙江省桐庐县人民县长：比如说我们怎么样能够调动让更多的农民特别是一些文化层次相对低或者说是年纪相对比较大的触网的时间，或者还没有触网的不会触网的这样一些人群，怎么让他能够享受到电子商务带来的一些便利，带来的一些优惠实惠，

　　桐庐县是首个农村电商试点县，而这仅仅是千县万村总体计划开端部分，三到五年后，在阿里巴巴集团总投资100亿元的规划下，1000个县级运营中心和10万个村级服务站将会逐步建立。而那个分散式的传统农产品加工将升级为集中式的联合运作。

　　浙江省桐庐县人民县长：能够让市场跟我们农民对接的更紧密，也让农民更能够清楚地了解到市场需要什么，哪一类的产品更好销。所以我觉得这个可能对我们的农业都会带来非常大的一个变化。

　　“电商村”的兴起，无疑对村里发展和农民生活的改变有显着的推动作用。就以前面我们看到的军埔村为例，直接就业的人口超过5000，如果再加上上下游产业，它间接带动的就业人口达到15万，就业率接近99%。这对于劳动力相对过剩的农村来说，不是个小数字。不过，虽然电子商务帮助解决了农村地区的信息沟通、物流等问题，促进了产品的市场化，但是电商村未来的发展还会受限于农村人口的教育程度，农民能否快速跟上技术、信息等发展节奏，能否学会让电商平台更好地服务于农业产业，将决定电商村未来的格局。我国是一个农业大国，农村人口众多，但是相比较而言，很多农村信息化建设还很不健全，不用说网络、电脑的普及，很多乡村与的沟通，也仅仅是一部电话，还处于相对落后的状态。解决好这些发展不平衡的问题，补上这样的短板，是做好农村工作的另一项重要课题?

　　《经济半小时》 20141114 电商村的大平台本期节目主要内容： 在网络化的今天，在网络购物的大平台上，消费市场已经模糊了一线市场二线市场的边界，也没有了城市和农村的不同。消费如此，经营更如此。在一些农村，人们已经看到了其中的商机，利用网络购物的平台，把销售的市场一下子拓展到全国乃至世界。在广东揭阳，有一个名叫军埔的小村子。村里70%以上的人口都在从事电商产业，月均交易额一个多亿。军埔是个小村子，小村子往往有一个特点，没什么秘密。2012年，随着一批村民回村创业，通过实体店批发和扩大网上营销，让村民们看到低投入、高回报的电商商机，以“一传十、十传百”联动反应，纷纷仿效。 （《经济半小时》 20141114 电商村的大平台）

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