张家界市旅行社行业管理人员集中“充电” 助力旅游服务提质升级

　　“这次培训很及时，很有用，内容实战性强，浅显的语言、生动的案例为我们旅游从业人员注入了新的知识”培训人员纷纷表示。

　　红网时刻12月3日讯(张家界分站记者 张红)“礼仪的基本道理、礼仪的基本常识”12月3日，在首届“新时代张家界市全域旅游”旅行社行业管理人员冬季培训班上，全市旅行社管理及业务精英齐聚一堂，甘当学生，学礼节礼仪、旅游安全、政策法规等，进一步提升，只为更好地为张家界旅游服务。

　　培训班上，张家界市常委会副主任吕毅、中国旅行社行业旅游法规研究和应用专家李志轩等结合身边的事例，将理论与实际相结合，从如何懂礼仪知礼仪用礼仪、旅游安全、企业经营管理、政策法规等方面进行授课，授课通俗易懂、深入浅出。课堂上大家认真，仔细记录，积极互动，收获颇多。

　　“这次培训很及时，很有用，内容实战性强，浅显的语言、生动的案例为我们旅游从业人员注入了新的知识，对今后的工作有很大的和帮助。新时代下，我们将从自身工作出发，认真贯彻落实好党的十九大，凝心聚力，把张家界旅游做的更好。”参训的们纷纷表示。

　　此次培训班由张家界市旅外委、张家界市旅游协会主办，张家界市旅游协会旅行社分会承办，旨在适应市场的发展需求，不断加强旅行社行业自律的向前推进，为旅游企业造就更多的专业人才，以达到为张家界旅游服务提质升级的目的。