智能家电易买不易用 花费者叹“鸡肋”

　　在上月举办的中国度电展览会上，多家著名家电厂家接踵宣布了智能家电产品，从智能电视、智能空调、智能冰箱、智能洗衣机这些大件产品，到电热水壶、空气净化器、吸尘器等小件家电，品种堪称繁多。
　　与此同时，阿里巴巴也于上月正式发布本人的“云家电”策略，借助“阿里云”的开放平台，实现家电产品的衔接对话跟远程把持。一时光，“云家电”跟“智能家电”的概念再次被炒热。智能家电产品的市场如何？用户休会又是怎么？记者为此进行了一番探访。
　　卖场：智能家电销量不错
　　近日，记者访问了多家家电卖场，发现有相称一局部电视机、空调、洗衣机产品都挂上了“云”、“智能”的标签，这些智能家电的售价都不低，有的产品甚至比传统产品贵上好几倍。不过卖场销售人员都表示，这些智能家电的销量十分不错。
　　国美电器的销售职员告知记者：“当初来买电视的人都盼望电视可能衔接网络、4k超清以及带有3d功效，这类电视价钱最低要2500元，贵的也有6000~7000元。不外因为电视产品的应用时光比拟长，所以花费者也肯舍得花钱买好一点的，以求一步到位。”
　　另外一家家电卖场的工作职员告诉记者，年青的消费者比较能接收智能家电产品，有的消费者还会顺便过来讯问某一款智能电视或空调，对价格也不敏感，“总体来说，智能家电的销量还算不错。”
　　在苏宁电器卖场，记者发现了几款可以与手机相 连接的智能空调，用户能够通过手机远程开关空调、监督空调的使用情形。该店店员。洗衣机选购选择坚固耐用,安全可靠,如有特殊要求。告知记者：“这类功能很有特点，不外还没被宽大消费者接收。消费者固然爱好 用同样的价钱买来更多的功能，但当初在选购时仍是重视空调的智能变频、智能节能和智能轮回模式，智能互动的功能究竟还不是主流。”
　　用户：看似智能实则“鸡肋”
　　“说是智能电视，但用起来跟一般电视没什么差异，操作起来比一般电视还麻烦。”方姨家去年赶着五一优惠促销，买了一台某着名品牌智能电视，可在用了将近一年后发明这款电视宣扬的智能功能良多都是“鸡肋”，不适用的同时还增添了操作的难度。
　　“买的时候导购员跟我说这台电视搭载的是使用率很高的安卓体系，就跟手机的安卓系同一样，许多软件都能装置使用。然而我用了一段时间后却发现并不是这么一回事，电视机里预装了良多软件但都打不开，系统说软件版本过旧须要进级，可基本不要怎么进级，用电视机 上网下载软件却被告诉与体系不匹配，基本安装不了。”方姨以为，这款智能电视并不设想中的智能，只能说是具备了某些电脑功能的电视机，“我会把从电脑上 下载的高清视频用u盘拉到这台电视上看，由于它的显示效果较好。然而其自带的云平台并不开放，没能实现与手机或者别的家电连接使用，‘云概念’变成了摆 设。”
　　身为80后的小曼，在去年年底抢到了一台小米电视，可她告诉记者，只管这台智能电视的功能丰盛，使用起来也很简便，但是使用次数确 实未几。“玩游戏、看视频用手机和电脑就可以了，根本不须要用到电视。而且智能电视操作起。干衣机排行榜让你买到最实惠的干衣机，贴心功能,灵性设计,洁净无限。来远不手机和电脑轻松快捷，所以只是把它当成普通的电视机 用，根本就没用来与手机或其余电器互联”。
　　和上述两位受访者一样，大多数智能电器的用户都感到其“智能”功效不显明。以智能电视为例，去年我国智能电视的销量冲破2600万台，可是智能化网络服务功能的激活率并不高，用户的反馈都是“不适用”、“操作繁琐”以及“不接地气”。
　　企业：开端器重花费者个性化需要
　　停止了一天繁忙的工作，回到家发明空调已经把室温节制在最舒服的温度，灯也会主动翻开，舒心的音乐会主动响起，洗澡水也会预先热好。这就是智能电器能给人们带来的转变。去年，已有房地产公司与经营商结合推广智能公寓，让住户轻松远程遥控家里的智能电器。
　　志高空调本部的相干负责人向记者表现，志高空调早在2012年8月就推出了寰球首款云空调，是海内首家把云技巧应用进空调产品 的厂商。可因为消费者的应用习惯还未转变、产品的用户体验还不完美，近多少年志高空调便通过树立多个云空调休会馆、在全国重点城市举办云空调品鉴会的情势， 来宣扬“云技巧”的应用，让消费者适应懂得产品，同时收集消费者的个性化需要，推出更“接地气”的产品。
　　而在上个月的中国度电博览会上，格力电器表示今年将以能源和环境为核心，着力发展智能家电。美的团体在3月10日也宣告“将以智 慧、健康、节能为中心作为美的智慧家居策略，投入150亿元研发并推出空气、养分、水健康、能源的智能新品”。能够预感的是，智能化将会是将来多少年家电市 场的变更趋势，而跟着各大厂家的鼎力投入，智能家电产品也将逐步融入咱们生涯，而不再是“飘在云中”。
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