近日，张家界武陵源景区气温已到零下，高山地区严重的冰冻天气，导致宝峰山“大庸秘境”高端民宿用电受到影响。春节期间，来过年的游客爆满，民宿老板张浪华急忙打电话向武陵源索溪峪供电所所长刘少文求助。
刘少文二话不说，赶忙爬出温暖的被窝，组织员服务队队员们准备现场抢修，从打电话联系到供电所集结完毕仅用了17分钟，此时已是凌晨3点多。刘少文是张家界武陵源区供电公司员服务分队队长，像这样的春节景区保供电服务，他已经了10多个年头。
去年12月，张家界市大力推出“冬游张家界，嗨动全世界”主题活动，春节假日到张家界景区游玩过年，受到游客热捧。“如活条件好了，老百姓选择旅游过年，打起十二分，赶在游客起床前完成抢修，就不会影响到他们出门旅游的心情。” 去抢修的上，刘少文队员们。
供电保障是景区“旅游过年”的重要一环。早在春节黄金周前，国网张家界供电公司员服务队已组织队员，走进辖区内重点旅游景区和酒店民宿，对各个关键点进行用电检查。“我们已多年的‘5A景区5A服务’，”刘少文说，“这次目标只有一个，就是确保春节期间景区供电万无一失。”
两个半小时，抢修任务顺利完成。事后，张浪华发了这样一条朋友圈，说“为电力部门点赞!水库高压线出故障，今天凌晨四点就开始抢修。这次虽然没雪，但是是这个冬天最滑的一场冰冻。我们今天二三十位客人可能下不了山，但是有电就有了信心!”
今年春节黄金周，张家界共接待游客185.48万人次，实现旅游收入18.57亿元，同比分别增长17.5%、35.05%。湖南张家界供电公司出动7支员服务小分队，主动为景区和酒店民宿提供安全用电检查等一站式供电服务，全力保障各大景点安全稳定用电。湖南幼师摸鸟门
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