9月14日,太原市消协黄金珠宝首饰行业投诉站宣布新闻称,今年夏天,太原市贵金属市场呈现一种谎称纪念中国国民解放军建军90周年“中国梦·强军梦”银质纪念章收藏。一家文化公司通过电话邀约欺骗中老年顾客购买,上海造币公司,经权威部门检验,“1000克银质”纪念章居然不含。该投诉站提醒广大消费者警惕受骗上当。
8月18日,市消协黄金珠宝首饰行业投诉站接到刘先生投诉,称他于8月14日应电话邀约,在太原市南内环街赛格大厦21层的太原市珍合天下文明传媒花980元购置了一枚“中国梦·强军梦”银质纪念章。销售人员说该章是“造币厂制作”的“纯银1000克”。他猜忌留念章的实在性,特来投诉,请求依法处置。该站负责人立刻接洽省贵金属首饰产品德量监视检验站,于8月21日上午携带样品前去测验,定做金币。经检修,该产品主材质为铜、锌、镍合金,未检出任何银含量。拿到检测讲演后,该站负责人跟刘先生专程前往太原市珍合天下文化传媒考察,销售职员仍宣称这个产品是“纯银1000克”。
应投诉人要求,为疾速查处冒充商品,当日,该投诉站向太原市工商局移交此案。太原市工商局分管引导唆使消保处查处。9月11日,刘先生拿到了3倍抵偿款。
省消费者协会黄金珠宝首饰行业投诉站、太原市消费者协会黄金珠宝首饰行业投诉站结合提示宽大消费者,尤其是中老年花费者:
在购买贵金属收藏品时,应到专业钱币公司或大型商场、专卖店购买,并优先购买品牌产品,谨严应电话邀约到写字楼等场合购买。
不要信任混充商品附带的所谓“珍藏证书”和“检验呈文”,如这起案例中,检验报告和收藏证书全是捏造,造币厂制造更是化为乌有。
在购买大件贵金属产品时,好当时向省、市消费者协会黄金珠宝首饰行业投诉站征询,或者先检测后付款。
购买贵金属产品时,纪念币定做,必定要索要正规发票、威望部分出具检验证书,保留好商品标签,以便事后维权举证。
山西
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