张家界是世界上最美的地方，没有之一。三千峰林如梦，青春年少随风，在这个如诗如画的地方，我从事旅游工作近二十年，了她从一个湘西偏远小县城成世界级旅游城市的部分历程，这是我的荣幸，也是我一生最难忘的经历。我深爱着这片土地，我的第二故乡——张家界。
凡事都有逻辑，张家界旅游发展也不例外。本着对张家界的热爱，作为一个身处其中的旅游人，总想对张家界旅游事业的发展做一次全面的总结。于是我从时间、空间、文化三个角度，以过去、现在、未来三个顺序对张家界的旅游资源及发展历程进行了一次全方位的梳理。
张家界因旅游而建市，要说张家界旅游事业这几十年的发展历程，10个张家界人可能有10个不同的版本。在我看来，张家界旅游事业的发展历程无比清晰巧合，完全可以用一个词来概括，我称之为：“三九征程”。
何谓“三九征程”？其实就是张家界旅游事业从开发到现在将近40年的时间，总共有过三次里程碑式的跨越，而每一次都发生在以“9”字结束的年份里，故名“三九征程”，详情如下：
说到张家界旅游事业的开发，一定离不开著名国画大师吴冠中先生。1979年秋天，60岁的吴老应邀来张家界国营林场写生，被这里“峰峦陡起，绿树叠翠……奇异幽深的世界”深深吸引，遂用自己的画笔和文章向推介了张家界的神奇和美丽，那篇著名的文章《养在深闺人未识——张家界是一颗风景明珠》也就于1980年1月1日发表在《湖南日报》上。可以说，这是张家界的山水第一次走出“深闺”，而这一年也毫无争议的成为了张家界旅游事业发展的起点，吴老则被誉为“发现张家界的人”。
1999年12月11日，在中国著名旅游营销策划大师叶文智先生的精心策划下，世界特技飞行大师以超凡的勇气驾机穿越天门洞，实现了人类历史上首次驾机穿越自然山洞的，这一活动在全球引发前所未有的轰动效应，活动当天收看现场直播的全球观众达8亿之多。天门山一飞成名，张家界也从此成为全世界瞩目的焦点，并由此拉开了张家界一系列极限创意事件营销的大幕。
让城市通上高铁，这是张家界人多年来的梦想。令人振奋的是，这个梦想将会在2018年年底，最迟2019年年初实现，而黔张常高铁开通带来的旅游格局变化将会在2019年。届时，随着大交通的进一步便利，张家界将真正进入全民旅游时代，再加上两区两县多个十亿级别旅游项目的开工建设，张家界旅游事业的发展将毫无疑问的迎来井喷期，大鹏一日同风起，扶摇直上九万里！
从1979年到1999年，再到2019年；从开发到成名，再到井喷，这三个年头堪称张家界旅游发展的里程碑节点，不能不说，“三九征程”正是张家界旅游发展的最好概括和，个中经历，我想，很多张家界旅游人都会有切身体会。
张家界旅游资源丰富多样，两区两县各有千秋。2015年，张家界市委市提出“三星拱月，全域旅游”的战略发展格局，可谓是远瞩。但随之而来的问题是，如何在发展过程中避免同质化竞争？
张家界从来不缺创意和魄力，但缺乏高度聚焦又持久深远的品牌概念。品牌的关键在于定位，定位的关键在于差异化，而差异化正是旅游产品的核心价值。个人认为，两区两县在全域旅游的大背景下，应该给游客呈现一种这样的状态：分，则八仙过海各显；合，则万马千军一统天下。如何做到？四个字足矣！
洞？动！作为游客进入张家界的第一站，永定区无疑是热闹的，动感的，初来乍到的游客需要热情疲惫，卸下防备。天门映澧水，霓虹照云顶，云顶会是热闹的，大庸古城是热闹的；天门山天九曲、天悬栈道、翼装飞行是动感的，未来的俄罗斯马戏城、潘森汽车特技表演城、七星山全球最大的无辐式摩天轮、海拔最高的山地主题乐园更是动感无限，热闹非凡的。这里有以天门山为代表的世界极限运动乐园，这里还有以大庸古城为代表的一站式旅游文化综合体……动感无限，实至名归。
众所周知，武陵源核心景区是张家界最有价值的旅游资源，张家界的山鬼斧神工，但到底“奇”在什么地方呢？如果单从形态上来看，我认为全世界的山只有两种：一种叫张家界地貌，另一种叫非张家界地貌。因为全世界的山都是一座座的，是有山脉的，只有张家界的山没有山脉，而是一面面的峰墙，一簇簇的峰丛，一根根的峰林。
其实，早在1982年的时候，的夫人王光美就留下了“奇峰异石，冠绝天下，苍松青杉，美不胜收”的藏头诗。峰墙、峰丛、峰林——这才是举世无双，奇绝天下的“张三峰”。
如果让时间倒回到2006年，也许谁都想不到张家界大峡谷会在十年之后火遍全球。一座创下了十大世界之最的玻璃桥，赚足了眼球，更是赚足了“你懂的”。而一手缔造这个的陈志冬先生，却是一个之前从未涉足旅游业的房地产商。旅游产品要么做唯一，要么做第一，没有创新的勇气，何来一炮而红的产品？慈利县另一个创新型旅游项目——张家界冰雪世界预计年底营业，打造高空玻璃泳池的万福温泉和以“镁”元素为卖点的江垭温泉也都在创新上下足了功夫，既然如此，慈利县是否能够打造“中国旅游创新之都”？
旅游的最高境界，应该是一种人人向往的生活方式。张家界从山岳观光型向休闲度假型旅游城市转型，以茅岩河为核心的西线旅游应该是首选之地。相比其他两区一县，桑植有着与生俱来的休闲度假基因。随着中国社会老龄化的日益加剧，西线旅游应深度融合大鲵养生文化，茶文化，打造张家界独有的生活方式——绿水、青山、慢生活。让忙碌了一辈子的国人在山水间顿悟：“闲”才是金山！而永保母亲河最初的模样，让她青山常在，绿水长流，才是张家界取之不尽用之不竭的金山银山！
在旅游的空间规划上，张家界各地域版图布局各有特色，不仅暗合了顶层的旅游品牌定位，也为接下来张家界旅游“井喷期”奠定了基础和方向。
文化是旅游的根，服务是旅游的本。如果脱离了根本，再好的营销手段都无异于饮鸩止渴，涸泽而渔；抓住了根本，张家界旅游事业的发展才能生生不息。张家界的自然风光举世无双，她的美已无需赘言。我做了十余年导游，发现几乎没有人说张家界的自然景观不好看，但有很多游客说张家界能够让他们体验到的历史文化不够宏大，亦不够严谨。
准确地讲，张家界不缺文化，相反，张家界的历史文化底蕴非常深厚，而且很传奇，张家界缺少的是文化的载体，或者说缺少一种根植于内心的文化自信。随着互联网+大旅游时代的到来，未来如何提升整个张家界的城市软实力？答案是四个字——文化输出。那张家界独一无二的地域文化又在哪里？我们该如何去切入？——个人认为“三茅文化”应该是最恰如其分的诠释。
一方山水养一方人，水是生命之源，有了生命才有文化。所以任何一个民族，一个地域的文化如果要溯源，一定要先从母亲河开始。张家界的母亲河因“绿水六十里，水成靛澧色”而得名澧水。澧水全长八百余里，完全流经张家界境内的是澧水上游水质最好、景色最美的一段，素有“百里画廊”之美誉的——茅岩河。
苦竹古渡打鱼声，茅岩水畔花鸟鸣。茅岩河不仅风光如画，更是了解张家界航运文化、红色文化、土家文化、白族文化、土司文化、隐逸文化以及洞窗石刻文化的首选之地。千年的母亲河，日夜奔腾，带走了多少爱恨情仇，又留下了多少千古传奇？
张家界是少数民族聚居的地方，33个少数民族在这片神奇的土地上留下了异彩纷呈、独树一帜的民俗风情，如哭嫁、阳戏、花灯等。而这其中最有代表性的当属土家族古老而原始的舞蹈——茅古斯，茅古斯是的中国舞蹈及戏剧的源头和活化石，并于2006年5月20日经国务院批准列入第一批国家级非物质文化遗产名录。
茅古斯舞源远流长，《尚书 • 牧誓》记载：公元前1046年，张家界的前身——有着“东方古罗马”之称的古庸国曾随周武王伐纣，名列“西土八国”之首，立下赫赫战功。而据相关专家考证，牧野之战中古庸人采用的“军杖舞”便是由茅古斯舞蹈中的“扫堂”演变而来。
中国是茶的故乡，茶马古道和丝绸之是中国传统文化的最佳代表。茶风源于巴山楚水间，张家界人的祖先其实是最早开始饮茶的民族，而湖南省目前发现最久远的茶马古道就在慈利县三合镇牧羊冲，村口那株老茶树，历经了八百年的风霜雨雪，了张家界近千年的沧海桑田。
张家界的茶文化深厚悠远，而生长在茅岩河畔红色石英砂土上的茅岩莓茶，是当之无愧最能代表张家界这一片奇山异水的特产。茅岩莓茶口感独特，功效神奇，文化底蕴深厚。无论是土家族覃垕王的“神茶救兵”，还是土家婚之日给父母敬莓茶的习俗（寓意苦尽甘来，喜上“莓”梢），这一片神奇的叶子，承载着土家人最真挚的情感，亦诉说着张家界最动人的故事。
历史传承、民俗风情、地方特产——“三茅文化”无疑是贯穿张家界地域文化的重要脉络，这条文化脉络可以广泛运用于张家界旅游发展之中，丰富张家界旅游文化。目前，“三茅文化”中的“茅”岩莓，除了彰显张家界历史悠久的茶文化与土家习俗，“黄酮之王”的美誉，更是让其在现代健康科学中占有不可取代的，可以说，这是张家界文化在新时代下焕发出的新魅力。
从时间、空间、文化这三个角度，我们可以看到过去、现在、未来的时间秩序里，张家界旅游发展的规律，实际上，从某种意义上来说，上述时间、空间、文化同样对应着中国“天时”“地利”“人和”的哲学思想。我想，经历了“三九征程”的发展，形成了“三星拱月”的旅游品牌格局，传承和发扬了“三茅文化”的人文底蕴，未来的张家界旅游发展一定不可限量！
周治湘（），湖南湘潭人，旅游界人称“湘哥”。2003年赴张家界从事导游工作长达十年，后转型做旅游营销策划，先后供职于张旅集团、印象武陵、泰林乳胶，为2016年张家界旅游嘉年华活动总导演。现任张家界茅岩莓有限公司旅游事业部总经理，全面负责张家界茅岩莓本地及旅游市场的营销推广，致力于开创绿色、健康茶饮时代，为振兴张家界民族茶业，张家界地域文化而奋斗！梦见吃饺子
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