张家界旅游中旅总社张家界公司获2014年五星旅行社称号

　　据2014年张家界旅游局发布的《关于2014年张家界市旅游企业游客满意度星级评价情况的公告》其中，中国旅行社总社张家界有限公司被评定为张家界市游客满意五星旅行社。

　　中国旅行社总社张家界有限公司是张家界市委市引进的唯一一家中央直属旅游企业，是中国旅行社总社有限公司在国内重要旅游目的地设立的第一家具有法人资格的全资公司。

　　中国旅行社总社有限公司是中国港中旅集团公司旗下负责旅行社业务的全资子公司。2007年，中国港中旅集团公司和中国中旅（集团）公司遵照国务院国资委国资[2007]1151号文件，完成了中国旅游业最大的“航母型”合并重组。双方旗下的核心产业------中国旅行社总社（CTS）、港中旅国际（CTI）、招商国旅（CMIT）、中旅社海外分社经过整合重组，共同组成了中国旅行社总社有限公司。

　　根据张政办明电[2013]11号《张家界市人民办公室关于开展游客满意度测评工作的通知》要求，2014年张家界市旅游城市统计合作平台领导小组办公室研究、制定、应用《旅游企业游客满意度星级划分与评定标准》，采用第三方评价模式，开展了“旅游企业游客满意度测评”工作，将游客满意度由宏观评价（城市与行业）向微观管理和旅游营销服务拓展（旅游企业）；全年共问卷调查12000份、有效收回10000份问卷，有效回收率为83.33%。经市旅游工作委员会、市旅游城市统计合作平台领导小组同意，现将评定结果予以公告。联系电话：8223861，联系人：周海军。张家界市旅游局 张家界市统计局。

　　作为与新中国一起成长的旅行社，港中旅集团旗下中旅总社有自己的感和责任感，希望把服务做到世界每一个角落，希望选择中旅总社的客人成为他一辈子的依托。相信我们一定能做到，来湖南旅游请选择我们，去张家界旅游请选择我们，我们是大湘西的最美向导，我们是一只拥有实力的旅游团队，因为我们正年青。

　　中国旅行社总社张家界有限公司，欢迎您！关注我们的微信平台：ctsho_zjj，随时掌控张家界旅游信息，网址：，企业邮箱：，欢迎来电咨询：。