让大家感受丹霞山的神奇和美好。是结合我工作过的三个景区的情况所做的一些介绍和分析。谢谢大家!(本文作者系广东丹霞山风景区管委会主任 黄大维)
《打造一流的旅游景区 三个旅游景区开发建设的实战体会》——广东省韶关市丹霞山风景区管委会主任 黄大维
另一方面也是给丹霞山树立公益形象,也挺好听的。所以最近我们邀请了海峡卫视到景区拍摄了一部主题为“爱”的MTV电视音乐片。一方面是支持残疾人的事业,男女一唱一和,这样给大家的印象很深。同样这首歌也适合在歌厅里演唱,背景是世界遗产丹霞山,而且还比较唯美。在全国大型运动会上推出这首歌,朗朗上口很动听,我要让爱在你身边环绕。”歌词很简单,我可以听得到,我只想要一个浅浅的拥抱”、“我可以看得见,别说我听不到,前几句是“别说我爱不到,同时也是一种很好的企业宣传手段。第五届全国特奥会有一首公益歌曲叫做《爱》,一方面是体现一种爱心,还是一个不错的举措。另外一点就是要积极参与公益事业。参与公益事业,激励他们的宣传积极性,都用这种方式他们的利益空间,分别给予10、15、20、25元三个档次的励。凡是和我们签约的旅行社,我们再对组团社给予励。对于外地的组团社根据其输送游客人数的规模,年终的时候,我们当地的旅行社每个季度都过来高高兴兴的拿金,任何人都不得让利。但是每个季度从中间每个人拿出10块钱励当地的旅行社。这样一来,我们的团体票一个人一百块钱,一个是对外宣布一口价,就反过来,年底另外给它金66万元。老总们都觉得这个策略还是不错的。所以现在丹霞山经营的时候,当年就送了6万6千人,结果康辉由原来一年送一万多人的规模,另外给予每人10块钱励,要求一年来的游客如果达到了五万人以上,跟我们签合同,康辉集团有一百一十多家旅行社,每年年底的时候对旅行社进行励。那年我们跟中国康辉集团合作,所以后来把打折这个改为励政策,导致最后谁都不赚钱了,第三家也是八折,大红袍价格。第二家也是八折,我的旅行社票只要八折。一家旅行社宣布八折,他就打广告出去,一家旅行社为了抢客源,这样的意见我也同意了。但问题是你让旅行社八折以后,原来的九折现在增加一点到八折,开始我们武夷山的朋友再给我们旅行社折扣,事实上武夷山大红袍。效果就不那么明显了。我在武夷山的时候曾经尝试过,的确会起到有益的效果。发展到一定阶段以后,采取特别的优惠,许多景区对旅行社往往采取比较高的折扣办法。我觉得在一个景区的初期,给予我们市民优惠。这样又掀起了第二轮宣传。在给旅行社优惠这个问题上,我们还要给予旅行社优惠,我们下一步还要做更多的工作,我们做了很大投入,为了,就是请朋友帮我们做对外宣传。丹霞山为了申遗,至少丹霞山当时引起了更多人的关注。接下来的工作,这样帮我们宣传也是一件好事,但当天晚上几百家马上发出一条消息说:丹霞山管委会主任表示丹霞山的门票价格马上要调整了。啊!但话说回来,存在着一个调整的空间。这个话当时是说得比较客观实在的,但是不排除将来管理和的成本增加,二流的价格。丹霞山目前的门票价格不调整,肯定是一流的价格;二流的景区就是二流的投入,我不知道大红袍茶叶礼盒价格。一流的景区有一流的投入,你们的门票价格有什么考虑。我当时就说了一句话,申遗所花费那么大的投入,然后马上就问申遗成功了,首先是祝贺丹霞山申遗成功,马上有十几个记者过来,我们当时在巴西参加了联合国世界遗产大会。当我们到达广州机场,就是和我们发展进一步的合作。第七个是运用好价格策略。旅游区的价格问题是一个的问题。2010年8月1号申遗成功,看着村落。过来丹霞山就是拿金,所以现在每个季度老总们过来开会都非常高兴,给予相应的励,建立广泛的客户联系。我们每个季度也会跟与我们合作的旅行社按照接待人次的多少,组织我们周边的景点和相关旅行社分别到华中、长三角、珠三角、环渤海、港澳台五大市场进行宣传活动,现已经发表了数百篇的散文作品在各大报刊。第六个是旅行社的互动。这个就是我们通常所说的宣传要走出去、请进来。我们丹霞山现在每年由景区管委会牵头,然后发表作品,也请到了国内的知名作家到丹霞山考察,丹霞山国际诗文大赛也面向全世界的华人举办,丹霞山电视采风赛,丹霞山森林旅游论坛,还有全国、晚报、都市报的采风大赛。丹霞山最近举办了丹霞地貌国际学术研讨会,武夷山朱子文化节,这个可以说是一个更好的措施。第五个是组织一些大型文体活动。武夷山每年都要举行武夷山茶文化节,由丹霞山的主题页面直接链接到丹霞山景区的网站,在许多旅游频道的首页都能够直接链接到丹霞山,像新浪、搜狐、腾讯、网易网的旅游频道都进行了合作,那么网络的宣传和其它相比就更有必要。这些年来我们已经和部分的门户网站,特别是帖子网民很多,同时可以迅速的推进我们景区的发展。第四个是网络的合作。现在网民是越来越多了,首先是在旅游业界进一步推广我们景区的形象,庆祝丹霞山申遗成功。通过这些活动,对比一下大红袍属于什么茶。让人们了解丹霞山。今年我们还做了一些系列宣传活动,宣传丹霞山,一周一景一图,每周发一篇丹霞山的文章,丹霞山主要是在《中国旅游报》上做全年系统的宣传,助推武夷山旅游也一天天更加热起来。第三个是平面的宣传。这是我们景区宣传上采用比较多的。这几年,借势将武夷山的茶文化再宣传推广出去,以此借助《乔家大院》在全国的热播,聚在一起搞庆典活动,把乔家在的名人后代也请过来,到这里举行一个挂牌仪式,然后邀请乔家大院现在的掌门人村长过来,把武夷山的茶文化在古村落里面全面的展示,由景区管委会出钱,这一个古村落利用起来,举办武夷山的茶文化节。把当年乔家大院客商到过的下梅村,说了武夷山的茶叶最好。当时武夷山就抓住这个机会,这中间有四十多处说到了武夷山的茶叶产区,这是清朝中后期时候的事。电视剧是想把乔氏家族的传奇故事好好展现一下,然后去欧洲,一直到俄罗期恰克图,从南方的武夷山贩运茶叶到北方,中间有个情节就是贩茶,主人公乔致庸是晋商的一个代表,前些年有个很流行的电视连续剧《乔家大院》,用电影电视造势。举个例子,这个酒厂也出名了。第二个是影视宣传,张家界出名了,让他和他的助手也坐上战机穿越天门洞。穿越成功了,在飞越山庄的时候,提出一个条件,主动赞助1000万元的广告费,觉得这是一个很好的、难得的宣传促销的机会,生产的是湘西王酒,自己出来以后新办了一个酒厂,原来在一家有名的酒厂担任副厂长,搞了个中外战机飞越天门洞的项目。这个项目当时一下子轰动全国。记得当时有一位企业家,山顶上有一个天门洞。当时就争取空军的支持、地方的支持,进去以后就是想尽快把他的景区推出去。他看中张家界市区另外一个景点天门山,投资开发了黄龙洞风景区,我觉得这三个景区都做得比较好。一个是重大事件的营销。最突出的是张家界的飞越天门山洞。当年我们当地的一个投资商,在这方面,开拓我们的旅游市场,精细建设。三、宣传营销方面第三方面就是营销问题。通过营销扩大景区的知名度,比如亭台楼阁和休息点建设精心设计,其实开展。作好准备。再一个要求就是景区建筑小品的精品化,外围北边、南边也各准备两条绿道。这样为以后大规模的自驾车的人流和徙步旅游的人流进入景区满足他们的需求,考虑的就是从韶关市区到景区内部然后到仁化县,会成为人民休闲度假的一个重要内容。这些都是下一步景区建设的重点项目。我们丹霞山最近也在规划绿道,尤其是下一步人民的休闲时间越来越多以后,适合于现代徒步旅游和自行车旅游,3.5米宽的自行车道,基本要求是2.5米宽的步道,看着大红袍价格。每一个景点都开通了绿道,现在广州市的卫星城--增城市做得比较好。它把市区的每一个乡镇,至少表面的色调应当和谐一致。再有就是绿道。最近珠三角搞了个绿道规划,我们的公建设要从建筑色彩这方面应当和我们的整体一致,做成所谓“白加黑”模式。不管怎么说,然后在再加些沥清,首先是打水泥面,使用寿命就会出问题。所以我们这里公建设,雨水一多,如果完全按沥青面建设的话,这边雨水特别多,但在我们丹霞山又不太一样。丹霞山在南带,相对而言沥青面与景区的色调更合谐,也有水泥面、砂石面,目前景区公有沥青面,不同的景区要求不一样。大而言之,现在我们景区的道,事实上大红袍茶叶价格。也非常漂亮。(四)精品化第四个是景区建设的精品化。一个是景区的公建设问题,作为华侨文化的代表列为世界文化遗产,所以碉楼最后也因为东西文化的结合,这样和当地的青山绿水结合形成了这样一种东西结合的风格,把国外的建筑风格都带回来,所以把资金拿回来,要她们的生命财产安全,要赡养家中的父女,发家致富以后,它是当年我们的华侨到美国、到东南亚去打工,比如说广东有一个文化遗产叫碉楼,多样化有机联系的风格,做为一个统一的风格的代表是值得特别推荐的。再有另外一种风格,其中最突出最好的武夷山庄被世界建筑师大会评为世界建筑精品工程,被称为武夷风格,景区里面所有的房子形成一个统一的风格,这样经过二十几年的建设,然后不管是景区自已建设还是以后的招商项目都必须按照景区统一的式样来建设,包括建筑的式样都做了明确的,杨廷宝先生参与了武夷山的规划,东南大学的教授,因为三十年前,这个在武夷山做得很突出的,一种是很规整、很统一的风格,大致有两种,景区建设风格,听说乡村。构成一个整体。(三)建设风格第三个就是景区建设要形成一种风格。目前景区来讲,三片的功能都常明显,一个带兼度假带,一个缓冲过渡区,形成一个核心区,可以安排配套的旅游设施。通过合理分区,还有一块是外围的带,还有两个村落开展乡村旅游,竹筏漂流项目,包括游船项目,然后适当的开辟一些旅游线。丹霞山一般景区目前主要是开展水上旅游的项目,这一片主要是,少数景观特别优质的区域,基本上都是无人区,它目前的核心景区168平方公里,要界定清楚。从丹霞山来讲,有一般的区域。我们要求核心景区、一般景区和它的外围地带,它有自然核心价值所在的区域,一个风景区或者旅游区,这是一种情况。再一种情况就是在景区里面,旅游的各种功能得到了满足,这样形成一个整体以后,山下的旅游度假区,山脚的自然风观旅游,山腰的森林旅游,从山上的区的,几个大的区域之间构成一个有机整体,首屈一指的还是武夷山。正因为这样,到目前为止,有这样多的宾馆集中在一个区域,在中国的旅游区里面,还有。3万多个房位,这一片集中了210多个宾馆,武夷山划了12平方公里做为国家旅游度假区,这一片成为武夷山游客最集中的区域。然后是山下,是武夷山风景名胜区,是丹霞地貌,我们改组为国家森林公园。山脚这一片,这一片原来是两个林场,适合发展一些户外运动,但是植被和不错,景观次一点,列为国家级自然区。现在也是联合国的生物圈区。山腰这一片,属于原始林区。原始林区单独把它划出来,所以它自然地就分成几个区。一个是山顶,是1000平方公里,武夷山是做得比较好的。这也可能是其他景区目前比较难以做到的。整个武夷山的面积很大,在这个问题下,分区管理实际上存在着两个问题。一个问题是景区与周边景区关系的处理,就更能够形成一个有机的整体。(二)分区管理第二个是分区管理。在统一规划的前提下,在中间核心区的和景点的利用、外围的设施和建设方面,这样能够把多种规划的功能有机融合起来,能够做到各种规划所覆盖的区位和范围基本一致,往往造成一种交叉、重叠的现象。比较理想的方式,同时是森林公园。很多的景区在确定规划范围的时候,同时是地质公园,同时是区,可能既是风景区,有以下几个关键环节。(一)协调规划第一个是协调规划。我们现在很多旅游区,这也是我们景区内部解决问题的一个可行渠道。二、景区建设方面第二个方面是建设。在景区的建设方面,把国有资本、民间资本和员工利益有机地结合起来,都升到了3元、4元了。现在转让价高达6元多了。这种,1.5元的原始股价,到了内部转让的时候,想知道旅游。这个时候职工都高兴起来了,当时股份公司的收益超过15%,那么没有股份的员工当然是优先的对象。过了一年后,年终考评的时候如果不合格,也就有了自己的。万一你没有入股的情况下,也请每个员工支持我们景区。今天买了股份,景区建设与每个员工相关,这元是否应该投进去。我们当时也开个玩笑和他们说,很多员工的心里都很虚,要求一般员工至少买一股。在开始组建股份公司的时候,景区管理的高层、中层、一般员工都做了分配,让景区每一个员工都持股。一股为元,所以我们是以管委会的名义,景区发展最好能把每个员工的利益考虑进来,我们还考虑到一个因素,不被大股东“”了。新华都成为了景区的第二股东。与此同时,确保其投资以后,这就意味着至少拥有相对控制权,股份必须达到35%,提了一个条件,他所任老总的新华都集团。这个集团公司要参与景区建设,我们选择的合作客商是新华都集团。也就是前一段时间炒得沸沸扬扬中国的打工唐骏,管委会的国有股占51%。为此,所以我们在股份公司组建的时候,要管委会为主、为主的方式,在一个大的景区,同样,作为公司的正常收入。那么公司内部呢,另外50%放在公司里面,交给管委会,50%作为资源使用费,武夷山大红袍。这样我们就把门票收入切成两块,风景资源的收益必须,风景资源是国家的,景区由管委会自己的公司经营运作。在这种情况下有的客商看中武夷山开发的前景提出合作意向。我们经过慎重研究定了几个原则。第一条原则,自身还有许多问题要解决。景区管委会当时老的建设项目负债已经是2000多万元,每家银行能给我们多少?最后达成是每家银行授信1个亿。武夷山的很多项目都因此建设的很快。(四)股份制第四个方式是股份制。武夷山在争取银行支持的过程中间,现在要的是经营贷款,现在就不再是抵押贷款了,我们景区就开始谈条件了,支持景区建设。四家银行都上门的时候,纷纷表示愿意给我们多放点贷款,其它几家银行都来了,旅游接待人数有70万。在这个时候,门票收入达到1个亿,第三年,门票收入也有4千多万;武夷山申遗成功后,购票人数是40万人,武夷山门票收入就实现翻番。当时我刚到武夷山担任景区管委会主任的时候,到第三年,首期申请专用贷款就是在农业银行。后来武夷山经营成功以后,所以武夷山当时选择跟农行合作,农业银行答应首期贷出六千万元。比较来、比较去还是农业银行更好点,联系几家银行也有些犹豫。最后工商银行答应这个抵押可以贷出二千万元,也没有把握,风险有多大,收益权怎么抵押,只做过实物抵押,银行觉得这是个新鲜的事物,门票的经营权和收益权可以考虑。当时就跟几家银行协商,可以让银行抵押融资。经过认真探讨,有信誉,有什么东西有收益,只好动脑筋,其余的全部资金要管委会来承担。在这种情况下,也就是一千多万,所需资金的总缺口达到1.2个亿。当时国家的投入补贴很少,还有不少的服务设施也要搬迁,要把景区一部分农民从最核心的地方搬迁到山下去,当时武夷山申报遗产的时候,以前不允许抵押这种方式或经营权转让。武夷山风景区在申报世界自然遗产时就遇到一个障碍,现在观光电梯已成为中国景区观光电梯里面效益最好的项目之一。这是第二种融资方式的。听说大红袍茶叶价格。(三)门票抵押第三个是门票抵押。门票做为一种资源经营收入,社会效益也最高,最终论证最理想的结果还是电梯的力最小,国家环保部门再次组织专家论证,这个项目被重新调研过一年时间,所以当时在网上各个炒得沸沸扬扬的时候,一个电梯它所占地所造成的作用肯定比游道、公要少得多,相比之下,缆车或公交通,游客的可进入性要首先考虑。那么实际上这样的风景要如何进行选择?游道,这个电梯也是前几年炒得沸沸扬扬的一个项目。因为它是作为中国风景区里面露天的最高的一个电梯。当年在讨论这个项目的时候争议很大。因为我们在景区里面开发的时候,你看两个。水绕四门景点的观光电梯,光这个项目每年的收入都是一两个亿。索道成为景区里面的一个优质项目。同样还有张家界景区里的结合部,每年购票的人数达到150多万,天子山索道成为中国索道里面最赚钱的项目之一。现在张家界的天子山索道上下90元,但是在十多年以后,是一个天文数字,一个旅游项目投资8000万,把这两个项目都给了客商。在当时来讲,所以张家界景区在很困难的时候,共需要八千多万,但是要用设备完全配套的话,当时的前期投入已经有三千多万,利用客商的资金来搞建设。就天子山索道来讲,所以只好把这两个项目全部拿出去,因为缺少资金,但是在当年来讲,还有黄石山的索道——现在都是景区的黄金项目,比如说天子山索道,它的几个大的项目,启动了这里的开发区建设和相应的旅游景区的建设。(二)招商融资第二个是招商融资。张家界在开发的时候,筹措了发展的资金,成为了上市公司,最后通过上市的渠道,把它们打包以后,再就是景区里面公的修筑权、收费权,相比看大红袍。开发区的公司当时就把开发区的一部分土地和景区的一个特色景点——宝峰湖景区,就建设了一个张家界旅游试验张家界旅游经济开发区,第一个是上市融资。张家界在开发的时候,这几种方式是比较成功的,我们的老总首先要考虑的。总的来讲,是我们景区的管委会主任,谈谈有关的情况及一些体会。一、融资方面(一)上市融资景区发展首先离不开资金的支持。在融资方面来讲,结合张家界、武夷山、丹霞山这三个景区的做法,我想就旅游景区发展的几个关键问题,这就是它最大的特色。下面,最终丹霞山了世界,普及80多年,研究80多年,是中国的国粹。4代专家以丹霞山为,大红袍茶叶价格。而丹霞山却代表了丹霞地貌类型的。丹霞地貌是中国人自己创造的地学名词,要么是喀斯特类型的,要么是火山类型的,要么是花岗岩类型的,所有的山岳型景区,它是一个以科教旅游著称的景区,富有地质地貌科普旅游的特色。因为我们知道,它最大的特色在于,还有如何发挥自身优势建设文化名山方面都有它的特色。丹霞山是刚刚申报成功的世界自然遗产,而且武夷山的茶文化——大红袍岩茶和武夷红茶也是大家非常熟悉的。所以武夷山以其深厚的文化底蕴而著称。而且武夷山在景区规划管理、精品化建设,像朱熹、陆游、辛弃疾都先后在武夷山生活过,就成为一座历史名山,从唐宋以后,它是一个老牌景区,更依靠招商引资对大项目的启动。而武夷山就不太一样,它的发展很大程度上依靠上级的项目支持,因为张家界本身是少数民族地区,最成功的是它在如何发挥自身优势进行招商引资的方面上,第一位的因素是因为他有突出的自然遗产价值。张家界的发展,一个是张家界、一个是九寨沟、一个是黄龙。新发现的景区而能一举成功申报世界遗产,中国推荐了3个新发现的景区,1992年就成为中国的第一批世界自然遗产。在当时申报世界自然遗产的时候,1988年成为国家级风景名胜区,看着还有两个村落开展乡村旅游。张家界1982年就建立了中国第一个国家森林公园,1979年才开始发展。但是,它是后才发现的一个景区,大家知道,张家界,每个地区的发展也各有特色。比如我比较熟悉的这3个景区,中国旅游业得到了蓬勃的发展,认识了不少旅游界的同仁。30年多来,认识了不少风景区的朋友,来到丹霞山工作。武夷山大红袍。在景区工作的23年时间里,我又很幸运地来到韶关,丹霞山开始申报世界自然遗产以后,一直投身于武夷山的和开发利用工作中。5年前,作为旅游集团的负责人,先后作为景区管委会主任,于是那一年我就到了武夷山工作。在武夷山工作的8年时间里,同时向外招聘管委会主任,福建省的武夷山景区申报世界自然遗产,做过政策研究室主任和组织部副部长。在那以后,做过招商局长,做过区办副主任,做过乡镇的党委委员,在那里工作了10年。先后做过教育科技局的办公室主任,不足之处敬请各位。我最早是在湖南省张家界景区工作,今天有幸与在座的各位领导、专家交流如何做好景区开发建设,谈谈自己的一些看法和认识。值得现时诸多或旅游景区学习、借鉴。谨此。
我是一名多年从事旅游景区管理工作的专业人士,是他毕生精力凝集的智慧与结晶,这言论对目前全国从事旅游产业的地区是有所裨益的。黄大维从景区的“融资、规划、管理、营销、策划”等方面进行了深入浅出的介绍,他从事景区管理的体会与经验是我不断借鉴并取得新成功的智泉。以下节选的是黄大维先生在广东韶关景区专家论证会上的发言,是我一生的效仿对象,同时他的学习,他是张家界人的精英,我为黄大维感到骄傲与自豪,气”。而我却不这样看,黄大威成为“建国60周年中国旅游突出贡献”获得者。而我得到的最大项才是1998年武陵源区给我颁发的“武陵源旅游产业十大贡献人物”。别人说:“人比人,景区和开发成绩也得到了包括联合国考察组在内的各级领导和专家的广泛好评。藉此辉煌履历,实现经济收入3.5亿元。与此同时,2009年接待游客首次突破200万人次,国内外知名度显著提高,景观质量、游览质量大大改善,丹霞山景区面貌焕然一新,抓效益推产品。在他的治理下,抓科研促交流,抓服务提素质,抓促销拓市场,抓申遗树品牌,他抓精品搞建设,坚定了丹霞山申遗的决心和信心。大红袍属于什么茶。2009年丹霞山申遗进入了关键时期,明确提出“申报世界遗产是真正让丹霞山世界的必由之”,他力排众议,黄大维才下定决心走进丹霞山。进入景区后,他们将目标锁定在了黄大维身上。经过近半年的实地考察和思考,启动了高级人才引进计划,韶关市委市为把粤北明珠———丹霞山打造成为世界名山,对武夷山成功申报联合国“世界文化和自然遗产”起到了关键性作用。2007年,他成功策划了大峡谷漂流、青龙瀑布、下梅国家级历史文化名村等旅游项目,成为了武夷山管委会主任兼总经理。在武夷山的8年,面向全国公开招聘高级管理人员。黄大维以笔试第一名、面试第四名的优秀成绩脱颖而出,福建武夷山风景区申报世界遗产,总是扯酒皮。1999年,每至大场面,所以很适合在场面上应付。而我却是十足的“酒鳖”,还能喝得一口好酒,可见其投入学习的程度,似有“艺痴者技必良”的那种感觉,大红袍属于什么茶。家里的书也是堆积如山,他嗜书如命,这也无妨。黄大维是典型的书客,不过,现在仍然在旅游策划与规划行业苦苦探索,毅然打回了原点、原乡,成为了炙手可热的景区专家与学者。而我却在周游列国、他乡之后,他担任过大名鼎鼎的武夷山管委会主任、广东丹霞山管委会主任,大红袍礼盒价格。20多年后,然后再去外地发展。所不同的是,我们都是在张家界景区成长,那时我们有过一些亲密交流与合作;其三,而我担任国有武陵源宾馆办公室主任,他担任武陵源区招商局局长(外经委主任),同时界自然遗产地——张家界武陵源区工作过,还是远房亲戚关系;其二,同乡,第一,张家界市慈利县人。我与黄大维有许多交集,人文学者,中国知名景区管理专家,黄大威(又名黄大维),
还有两个村落开展乡村旅游
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