该通告称，连续12个月未登陆的支付宝会员号或账户将被注销。也就是说，此后支付宝将不会再有僵尸账户，消费者若想随意注册支付宝账号并长期将其闲置，是不可能的事儿了。
近日，记者从蚂蚁金服平台获悉，支付宝于8月23日发布了《变更支付宝服务协议的公告》，表示 “如果用户连续12个月未使用自己的支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过会员号或账户，支付宝会对该会员号或账户进行注销。”
同时公告还指出，如果支付宝账户开通6个月内没有主动交易，在支付宝重新核实用户身份之前，该账号也有可能会被暂停或注销。注销后，用户将不能再通过该支付宝登录名登录本网站或使用相关会员号或者账户。
公告一出，引起广泛热议。不少支付宝用户纷纷发出疑惑：难道支付宝里就算有余额，只要一年没使用，就要被注销？更有用户调侃道：是不是花呗、借呗有欠款也不用还了？
针对上述疑问，支付宝随即回应，只要你的支付宝账户里还有余额，或者关联了余额宝、集分宝，不管多久没登录，都不会被注销。
为了让更多用户理解公告的内容，支付宝还打趣补充说，“花呗和借呗有欠款的朋友，你们的账号不管多久没操作，也都不会被注销的，卸载也没用。不要想得美。”
记者注意到，支付宝新规将在9月22日正式实施。也就是说，不想被注销支付宝账户的用户，只要在这之前登陆该账户即可。
既然给了用户账户的时间，支付宝为何还要发布公告？当日，支付宝客服人员回答说，“是为了防止资源占用。”
“根据蚂蚁金服此前发布的2016年中国人全民账单，2016年支付宝APP用户规模达4.5亿。如果僵尸账户太多，确实会造成资源占用。”该客服人员告诉记者，发布新规也是出于账户安全考虑，响应了监管层的要求。
采访中，记者了解到，早前因支付宝允许利用自己不同的邮箱、电话号码等进行注册，我市不少市民都拥有两个以上的支付宝账户。
“前几天我想起自己好像有一个支付宝账户好久没用了，就通过身份证在支付宝上查询，发现自己竟有3个账户，两个是以前用不同的邮箱注册的，另一个是我现在正使用的账户。”市民高先生告诉记者，因长期未使用，他已记不得其他邮箱注册支付宝的密码，不能主动注销，但又怕别人随意登陆使用，所以新规一旦实施，对自己是好处多多。
当然，也有市民担心，一旦被新规“误伤”怎么办？支付宝客服人员表示，新规仅是清理僵尸账户，对正常使用的账户、存有余额和有未完成交易的账户没有影响。如果用户需要再次使用，可以重新申请注册支付宝账户。
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